Datum: Thu 12/19/13 5:37PM
Van: Marit
:
Bericht: Eind oktober 2013 overleed mijn moeder. Omdat ik haar overlijden al enkele weken aan zag komen, had ik mij van te voren georienteerd op uitvaartondernemingen in de buurt van de woonplek en ontdekte ik zo de site van Terramor. Wat ik zag sprak me onmiddellijk erg aan. Het 'huiskamergebeuren', met eigen sleutel, waardoor je dag en nacht naar je overledende kon, leek me ideaal. Ook zag ik op de foto's al de vriendelijke manier waarop de kamers ingericht zijn. Toen mijn moeder was overleden heb ik na kort overleg met de kleine familie die achterbleef gebeld met Koert en Sybille. We zijn fantastisch gesteund door ze.. Alles kon, alles mocht. Op ons verzoek is mijn moeder keurig verzorgd en prachtig opgebaard door Koert en Sybille in de rieten mand die wij voor haar uitzochten. Ze lag er zo mooi bij in die door Sybille zo warm en vriendelijk ingerichte huiskamer.. en dankzij de sleutel konden wij naar haar toe wanneer we maar wilden.. Bewonderenswaardig vonden wij het geduld van beiden.. Niets was teveel, er was regelmatig contact, via de telefoon, de e-mail, de what's app, maar ook persoonlijk.. En het maakte niet uit hoe lang wij nodig hadden, beiden bleven rustig zitten, altijd zeer oplettend en alert, lieten ons rustig begaan en vulden subtiel aan wat wij lieten liggen of wie wij vergaten.. Nooit haast leek het wel, en ze moeten soms toch ook wel moe geweest zijn.. De uitvaart verliep geheel volgens planning met Sybille, uniek mens met wat extra's vonden wij.. Sybille vertelde steeds in korte en behapbare stukjes wat er ging gebeuren en binnen welk tijdsbestek, waardoor het allemaal overzichtelijk bleef. Ook de kosten, we kregen halverwege de week een keurig overzicht met de stand van zaken op dat moment en een goed doordachte 'post onvoorzien' erin opgenomen. Het meest verrassende en prettige vonden wij nog dat we zo'n anderhalve week na de uitvaart gebeld werden: een nagesprek. Wat hadden wij anders gewild misschien, of beter. Nou, helemaal niets lieverds, het was prima zo. En als wij weer uitvaart moeten regelen, komen we weer bij jullie. Het was allemaal prima.
|